En entreprise, les problématiques rencontrées par les RH ont évolué : diversité, générations, développement durable, plan d’action pour l’égalité, risques psycho- sociaux… Ce livre présente les nouveaux enjeux RH et les différents processus et...
Comment avoir envie de se lever le matin pour rejoindre une réunion en visio avec huit personnes ayant activé le mode « silencieux » ? Comment remplacer les discussions informelles qui soudent les équipes...
Données qualitatives à grande échelle : pourquoi et comment les exploiter ? À l’heure du Big Data, toute marque a accès à une masse de données qualitatives (photos, vidéos, témoignages, etc.). Mais comment produire...